Gardian Family este un serviciu care vine în ajutor familiilor permițându-le să fie mai aproape și oferindu-le un sentiment de încredere și liniște când vine vorba de siguranța celor dragi. Gardian îi poate proteja pe cei dragi de orice pericol. Dacă sunteți la serviciu și vă faceți griji că copilul poate să nu ajungă acasă de la școală, sau persoana dragă dvs frecventează sală de fitness într-un sector periculos al orașului și nu o puteți întâmpina în serile târzii de iarnă – îi puteți proteja cu Gardian!

Gardian Family este un serviciu care vine în ajutor familiilor permițându-le să fie mai aproape și oferindu-le un sentiment de încredere și liniște când vine vorba de siguranța celor dragi. Gardian îi poate proteja pe cei dragi de orice pericol. Dacă sunteți la serviciu și vă faceți griji că copilul poate să nu ajungă acasă de la școală, sau persoana dragă dvs frecventează sală de fitness într-un sector periculos al orașului și nu o puteți întâmpina în serile târzii de iarnă – îi puteți proteja cu Gardian!

Gardian colaborează cu agenția de securitate Prosecutor. Peste 230 de agenți de securitate sunt de gardă 24/7 în raza orașului Chișinău. Ei sunt dotați cu tot ce este necesar pentru a rezolva orice problemă: echipament, pregătire fizică, plan de acțiuni pentru situații excepționale. La Gardian, am investit 4 ani de lucru pentru a crea un buton SOS care poate să izoleze persoana de orice pericol în doar câteva minute; și funcționează simplu - doar apăsați butonul și peste 3-7 minute gardienii sunt la fața locului.

Gardian este mai rapid, mai sigur și mai comod. Imaginați-vă că o persoană dragă dvs este amenințată de un grup de oameni agresivi. Cum să procedeze? Să sune la 112? Vom presupune că, cumva aceasta reușește totuși să apeleze 112, ceea ce este puțin probabil, în timp ce agresorii o amenință. Dar chiar și în această situație, va trebui să răspundă la zecile de întrebări adresate de operator. Conform datelor statistice, fiecare al doilea apel la 112 este fals, din acest motiv, operatorul neavând dreptul la eroare. Operatorul 112 trebuie să se asigure că într-adevăr este nevoie de echipajul de poliție. Așa că puteți fi sigur că aceasta va fi o conversație lungă. Cel mai probabil, în acest timp agresorii vor ataca deja persoana. Însă, aceasta nu este cazul cu Gardian. Butonul SOS poate fi apăsat pe ascuns chiar și în buzunar, îndată cum persoana simte că ceva nu este în regulă. Echipă de gardă va veni în ajutor înainte ca atacatorii să afle despre chemare. Peste 230 de agenți Gardian sunt de gardă 24/7 în toate sectoarele orașului, așa că puteți fi sigur că aceștia vor veni foarte repede.

În timp de 4 ani, o echipă formată din 20 de specialiști au depus tot efortul pentru ca serviciul Gardian să poată izola cât mai rapid persoana din orice situație periculoasă. Fiecare utilizator introduce date despre sine în aplicație (fotografie, nume, înălțime, greutate) - gardienii au acces la această informație (doar în timpul chemării) și știu exact pe cine trebuie să salveze. Dacă persoana apropiată apasă butonul, grupa operativă va vedea imediat pe hartă unde se află aceasta (doar în timpul chemării). Locația se actualizează la fiecare 5 secunde, așa că gardienii vor putea localiza persoana chiar și dacă aceasta se deplasează. Dacă persoana se află într-un bloc locativ, aceasta poate trimite gardienilor un mesaj cu numărul etajului și apartamentului. Spre deosebire de serviciul 112, Gardian vă asigură că echipajul de securitate va veni în orice situație. Peste 230 de agenți în întregul oraș sunt de gardă 24/7. Este suficient doar de apăsat butonul – iar paza vine, fără a da careva întrebări.

Paza lucrează în raza municipiului Chișinau și în următoarele orașe: Vadul lui Voda, Budești, Cruzești, Sângera, Bubuieci, Colonița, Tohatin, Băcioi, Codru, Durlești, Trușeni, Vatra, Ghidighici, Grătiești, Budei, Stăuceni, Cricova, Ciorescu, Bâc, Revaca, Buneț, Strășeni, Brăila, Ialoveni, Piatra Albă, Mileștii Mici, Sociteni, Dănceni, Suruceni, Nimoreni, Malcoci, Strășeni, Scoreni, Sireți, Roșcani, Negrești. Posturile de serviciu ale echipajelor sunt amplasate în raza Chișinăului, astfel deplasarea spre suburbii poate dura puțin mai mult timp - până la 15 minute. De asemenea, apelurile în perioada traficului de vârf pot crește timpul de așteptare a echipajului.

Dacă în timpul chemării telefonul se descarcă sau se pierde conexiunea la internet – oricum grupa operativă va veni în ajutor. După apăsarea butonului SOS, datele privind locația se actualizează și se trimit la fiecare 5 secunde. Dacă se pierde accesul la rețea, atunci gardienii vor folosi ultimele date primite. Cu un profil bine completat, găsirea persoanei nu va fi o problemă chiar și dacă conexiunea se pierde.

Gardian păstrează doar informațiile necesare pentru a găsi cât mai rapid orice persoană după apăsarea butonului SOS: numele, fotografia, înălțimea, greutatea, numărul de telefon. Pentru a face căutarea și mai rapidă, puteți specifica numărul de urgență al unei persoane de încredere și adresele frecvent vizitate. De exemplu, casa sau locul de muncă. Cu acest set de date, gardienii vor găsi persoana în timp foarte scurt după apăsarea butonului SOS.

Datele privind locația sunt disponibile numai pentru dvs și pentru persoanele din lista contactelor Gardian. Accesul la locație este necesar ca să puteți fi liniștiți pentru siguranța celor apropiați în orice moment, doar prin simpla accesare a aplicației. Aceasta este necesară și pentru grupa operativă pentru a vedea de unde a fost efectuată chemarea (numai la apăsarea butonului SOS). Informațiile solicitate de către Gardian sunt necesare pentru siguranța celor dragi și pentru liniștea dvs. Toate datele se păstrează confidențial.

Nu trebuie să plătiți pentru a putea vedea unde se află cei dragi în orice moment, sau pentru a primi notificări despre locația lor. Puteți fi întotdeauna la curent cu ceea ce se întâmplă cu aceștia, gratuit. Accesul 24/7 la butonul SOS va costa 149 lei/lună pentru o singură persoană și 49 lei/luna pentru fiecare următoare persoană adăugată. La acest preț, peste 230 de gardieni vor fi pregătiți să-i ajute pe cei dragi dvs. în orice moment și în orice situație.

De asemenea, am ținut cont și de faptul că toți clienții folosesc aplicația diferit. De exemplu, este posibil ca dvs. o să aveți nevoie de ajutor odată în an, dar vecinul dvs poate avea nevoie de ajutor de mai multe ori pe lună. Ca să nu plătiți în plus pentru acest vecin, am separat costul unui apel de costul abonamentului. Prin urmare, fiecare chemare a pazei costă 269 de lei. Dacă paza rezolvă problema în mai puțin de 45 de minute, atunci costul va rămâne 269 lei, dacă este nevoie de mai mult timp, atunci fiecare minut suplimentar va costa +10 lei. Am calculat tariful astfel încât să nu plătiți mai mult decât aveți nevoie. În același timp, am încercat să lăsăm cât mai multe funcționalități posibile gratuite.

Din unicul motiv – ca să nu plătiți în exces pentru chemările altor persoane. Potrivit statisticilor, ajutorul agenților de pază se solicită nu mai mult de câteva ori pe an. Există însă, unii clienți care cheamă gardienii mai des decât o dată pe lună. Pentru ca să nu fiți nevoit să plătiți pentru acești clienți, am scos costul chemării din costul accesului la buton.

Pentru a face prețul mai transparent, vă vom spune mai detaliat ce anume a fost dezvoltat de către o echipă de 20 de persoane în ultimii 4 ani:

1. două aplicații pentru clienți (iOS și Android), unde se introduc datele despre persoană, adresele frecvent vizitate, mașină etc.

2. aplicație pentru operatori, în care se vede locația dvs (doar în timpul chemării) și cine sunteți (foto, numele, înălțimea, greutatea) - pentru a identifica vizual cine a apăsat butonul

3. o aplicație pentru operatorii care vă gestionează apelul de la început până la sfârșit (acceptă chemarea, atribuie cel mai apropiat echipaj etc.)

4. aplicația de gestionare a contului. Aici puteți adăuga și elimina persoane în lista membrilor de familie, puteți semna contractul, puteți adăuga cardul bancar pentru achitarea automată a serviciilor și multe altele. Toate acestea sunt disponibile chiar în aplicație, ca să nu aveți nevoie să mergeți undeva.

5. site-prezentare, în care suntem absolut transparenți în ceea ce ține de noi / partenerii noștri / tarifele / condiții etc., astfel încât să puteți compara obiectiv serviciile și prețurile noastre cu ofertele altor companii și să luați o decizie independentă

6. partea de server, care conectează toate aceste componente într-un ecosistem stabil, care garantează că apelul va veni la noi, îl vom procesa, vom trimite cel mai apropiat echipaj în ajutor, care va găsi cât mai repede clientul și va elimina pericolul.


Acestea sunt componentele necesare pentru ca sistemul să funcționeze pe deplin. Taxa de abonament este suma minimă necesară pentru a menține întregul sistem Gardian.

Desigur, noi încheiem contracte și cu persoane juridice. Conectarea unei afaceri la Gardian Family sporește loialitatea angajaților și dezvoltă o cultură corporativă. Condițiile contractuale și metodele de plată sunt discutate individual cu fiecare client printr-un apel la numărul nostru de asistență +373 78 003 666.